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Política de devolução

Meu objetivo  é sua total satisfação com sua compra.

Em caso de falha da câmera, mau tempo ou qualquer outro imprevisto que impeça a Christine Santos Photography de fotografar em uma data agendada, o cliente receberá um reembolso total, se aplicável.

Não haverá reembolso em nenhuma circunstância se você não comparecer à atividade no dia e horário indicados, quando a reserva foi feita.

Pela natureza da fotografia digital e pelo facto de as fotografias, uma vez enviadas, não poderem ser devolvidas; Christine Santos Photography  tem uma rigorosa POLÍTICA DE NÃO REEMBOLSO. Uma vez que uma transação tenha sido concluída (ou seja, o comprador selecionou e pagou pela foto e, em seguida, a Christine santos Photography enviou ao comprador a foto correta), ela é considerada não reembolsável. Caso um comprador tenha selecionado e adquirido uma foto incorreta, deverá notificar a Christine Santos Photography, antes de receber a foto “incorreta”. Os reembolsos NÃO serão dados por “não gostar de uma foto”, selecionar uma foto incorreta após o comprador já ter recebido a fotografia ou qualquer outro motivo. Caso seja enviada ao comprador uma foto errada, conforme documentado na fatura, a Christine Santos Photography enviará a foto correta ao comprador gratuitamente.

Qualquer dúvida sobre esta Política ligue para 07475040340.

Política de reembolso/troca para álbuns de casamento personalizados e álbuns de fotos

Devido à natureza pré-projetada personalizada desses serviços, não há reembolso em nenhum pedido de design. Os álbuns encomendados são considerados um produto personalizado e, portanto, não há reembolso em nenhum pedido de álbum, a menos que:

  • um defeito de fabricação é evidente (as encomendas não são enviadas e serão verificadas na loja pelo cliente e pela Christine Santos Photography

  • ou mesmo que o pedido tenha sido processado erroneamente, como um erro no tamanho do livro ou cor/estilo, em comparação com o pedido original registrado.

Devido à natureza da fotografia personalizada, todas as vendas são finais. A Christine Santos Photography garante, é claro, que os retratos que você recebe atendem aos mais altos padrões em todos os aspectos e trabalha com os clientes para aprovar projetos e trabalhos personalizados antes que os pedidos sejam feitos. O pagamento das encomendas é devido na totalidade no momento da encomenda. Impressões, álbuns e produtos chegam de 2 a 6 semanas após o recebimento do pagamento. 

No interesse da justiça para todos os clientes, todas as tarifas não são negociáveis, a menos que reservadas por meio de uma promoção especial.

Por favor, faça sua seleção com cuidado antes de fazer o pedido e se você tiver alguma dúvida, entre em contato comigo .

TAKELEY cm226nz  © 2016 por BCSPhotography - Christine Santos - tel +44 7475040340
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