FAQ
As-tu une question? Veuillez lire notre FAQ ci-dessous pour les questions les plus fréquemment posées concernant mes sessions. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchiez, envoyez-moi un e-mail ou message-me on WhatsApp et je le ferais être heureux de vous aider.
Foire Aux Questions
Comment réserver une séance portrait ?
Veuillez nous envoyer un message pour réserver votre séance. Nous exigeons le paiement intégral des frais de séance lors de la réservation, ceci est nécessaire pour garantir votre réservation. Nous acceptons les virements bancaires Paypal ou les paiements en espèces
Puis-je apporter des accessoires avec moi ?
Oui bien sûr, vous pouvez. Nous avons également des accessoires au studio, mais n'hésitez pas à apporter vos propres accessoires pour rendre votre séance photo unique pour vous.
Quelles sont vos heures d'ouverture au studio?
Le studio est ouvert du lundi au samedi de 10h à 18h il peut arriver que je sois en séance en extérieur et dans ces cas là personne ne sera au studio, il est toujours préférable de m'envoyer un message quand vous voulez me trouver
Combien ça coûte?
Veuillez consulter notre liste de prix à partir du lien de la barre de menu.
Nous sommes très clairs avec nos prix afin que vous n'ayez pas de chocs désagréables. Nos prix sont extrêmement compétitifs et la qualité est incroyable!
Que se passe-t-il si je réserve une séance et que je ne peux pas assister à la date spécifiée ?
Si vous ne pouvez pas assister à votre séance, nous avons besoin d'un préavis de 24 heures par e-mail ou message pour reprogrammer. Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous et que vous ne nous avez pas contacté, vous n'aurez PAS droit à un remboursement.
Combien de temps dure la séance photo ?
selon votre forfait choisi je prévois entre 30min à 3h00
Puis-je apporter des vêtements de rechange pour obtenir des photos variées ?
Oui sur les sessions sélectionnées.
Dois-je signer un contrat ?
Oui un contrat de base signé en ligne
Que se passe-t-il après la séance photo ?
Nous aurons l'occasion de voir en direct vos photos avec moi et après cela je vous enverrai un email avec un lien et un mot de passe protégé pour visualiser vos photos afin de les choisir. Vous serez averti par e-mail lorsque votre article personnalisé sera prêt à être récupéré au studio ou prêt à être vous sera envoyé.
Combien de temps faut-il pour recevoir mes photos/objets personnalisés après la séance photo ?
Nous accordons normalement jusqu'à 2 à 4 semaines pour terminer votre commande
Ma famille et mes amis aimeraient aussi voir les photos de notre séance, est-ce possible ?
Vous pourrez voir votre photo sur votre session de visualisation après votre prise de vue, et ensuite sur notre site Web pour que vos amis et votre famille puissent la voir, ceci est protégé par mot de passe afin que seules les personnes à qui vous donnez le mot de passe puissent voir votre galerie en ligne. La galerie en ligne sera en ligne pendant une longue période car vous pouvez commander en ligne ou retirer en magasin. Nous pouvons vous expédier des commandes, mais ce service est payant et ne comprend que des impressions et des images sur toile. Tout art mural encadré devra être récupéré au studio car nous ne pouvons pas envoyer d'articles équipés de verre par courrier en raison de leur nature fragile.
Où êtes-vous basé?
Nous sommes basés à Warish Hall, Warish Hall Road, Takeley. CM22 6NZ. Le studio est lumineux, aéré et privé avec de nombreuses places de parking gratuites
Prenez-vous des photos de tête et des photos de profil ?
Oui, nous pouvons le faire pour vous. Veuillez consulter notre liste de prix et notre page de portraits pour toutes les informations dont vous avez besoin concernant les photos de portraits.